Fato é que as empresas estão sempre buscando maneiras inovadoras para se destacarem no mercado e conquistarem o coração dos seus clientes. E quem está por dentro das estratégias, sabe como o marketing olfativo é um pilar fundamental para conquistar isso.
O
marketing olfativo está intimamente conectado com o branding sensorial de uma marca, uma vez que o olfato é um dos cinco sentidos do ser humano. Ou seja, se você consegue incorporar fragrâncias únicas à sua marca, o
reconhecimento e apreço que o seu público terá sobre ela é inevitável.
Logo, o marketing olfativo é a arte de usar estrategicamente aromas para cativar o seu cliente. Ou seja, envolve escolher fragrâncias que estejam alinhadas com os valores da sua marca, as aspirações do seu público alvo e a mensagem que sua marca está deixando no mundo.
Dessa forma, quando falamos da identidade olfativa de uma marca, falamos sobre a capacidade de despertar emoções, criar memórias e associações daquele aroma com a vida pessoal do seu cliente.
Quando você investe nisso como uma das suas estratégias de branding, é natural que as pessoas se sintam mais à vontade, acolhidos e encantados com essa experiência que sua marca está proporcionando.
Em resumo, apostar no marketing olfativo como uma
estratégia de branding vai trazer diversos benefícios para sua marca, como:
Gerar encantamento: um aroma envolvente cria uma conexão direta, acolhedora e confortável como seu cliente, fazendo se sentir parte do universo da sua marca;
Gerar reconhecimento: escolher a fragrância certa pode se tornar a assinatura da sua marca, fazendo com que o seu cliente lembre de você sempre que sentir o cheiro;
Gerar conexão emocional: cientificamente falando, os aromas provocam emoções e memórias no cérebro humano, sendo uma estratégia excelente para associar sua marca com algo positivo e amado;
Gerar repercussão: proporcionar uma experiência agradável e surpreendente faz com que seu cliente compartilhe isso com as pessoas, amplificando o alcance da sua marca pelo famoso marketing boca a boca.
Gerar aumento nas vendas: toda conexão emocional e verdadeira que você cria com seu cliente faz com que ele se torne fiel à sua marca e permaneça com você por mais tempo.
Logo, ao explorar o poder emocional e psicológico do aroma na sua marca, você consegue criar um ambiente imersivo que cativa os seus clientes, tornando eles parceiros fiéis e criando uma comunidade em torno de você.
Mas diante de
tantos aromas que existem no mercado, como saber qual fragrância combina para ser a identidade olfativa da sua marca?
De fato, algumas fragrâncias conversam melhor com determinados setores do que outras.
Por isso, para te ajudar a escolher uma
identidade olfativa para o seu negócio, separamos uma lista com as fragrâncias mais comuns de acordo com cada ramo:
1) Loja de roupas, calçados e acessórios.
É muito comum as lojas buscarem transmitir frescor e sofisticação na sua estratégia de branding para criar a identidade olfativa.
Se esse é o seu caso, prefira fragrâncias refrescantes, florais leves ou orientais para sua marca, como alecrim, jasmim e romã ou vanilla bourbon.
Para lojas masculinas, prefira as fragrâncias mais amadeiradas, como a de orvalho.
2) Salão de beleza.
Esse ambiente exala beleza, feminilidade e relaxamento, então a ideia é ser lembrada como um espaço de cuidado e bem estar para suas clientes.
Por isso, prefira os aromas florais suaves ou os aromas refrescantes, como sândalo e cassis ou bambu chinês.
3) Spa, estúdio de yoga ou pilates.
Aqui você provavelmente deseja despertar sensações de tranquilidade, aconchego e, de certa forma, introspecção nos seus clientes, certo?
Então escolha as fragrâncias relaxantes e que trazem a sensação de leveza interior, como lavanda, camomila e eucalipto.
4) Hotelaria.
No caso de hotéis e pousadas, primeiro entenda qual a proposta da sua pousada, pois você pode escolher fragrâncias que despertam energia e aventura ou fragrâncias relaxantes e aconchegantes.
Por isso, se você deseja criar uma atmosfera alto astral, prefira fragrâncias refrescantes, como brisa, chá verde ou verbena e limão sicilianocítricas.
Já se você deseja criar uma atmosfera acolhedora, prefira fragrâncias relaxantes ou amadeiradas, como lavanda, vanilla ou cedro e noz moscada.
5) Clínicas médicas.
Para clínicas médicas, é fundamental passar a mensagem de limpeza, tranquilidade e confiança para os seus pacientes.
Por isso, prefira fragrâncias mais herbais, como alecrim, bambu chinês ou eucalipto.
6) Ambiente corporativo.
Os ambientes corporativos exalam foco, produtividade e profissionalismo, sendo essencial passar essa imagem tanto para seus clientes como para seus colaboradores.
Dessa forma, prefira fragrâncias amadeiradas que
deixam o ambiente de trabalho mais inspirador e motivador, como o cedro e noz moscada ou orvalho.
Lembre-se que a escolha dos aromas precisa estar alinhada com a identidade da sua marca, o seu público alvo e as emoções que você quer despertar no seu cliente, tudo bem?
Dito isso, siga os mesmos passos de negócios que já chegaram lá.
Conquiste o coração dos seus clientes por meio do
marketing olfativo.
Sucesso!
